Af Troels Underlien, Partner, Vertica Dette indlæg er en produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et program der kører i 2016/2017 i samarbejde med Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Mål og kortlæg din egen kundecentricitet på kundemålskiven her. Der hersker en udbredt opfattelse om, at …
CONTINUE READINGOmnichannel er mere end marketing – det handler om salg
