Digital Transformation. Disruption. Internet of Things. osv. Du har hørt det før. I sidste ende handler det om én ting: Sæt dine kunder i centrum. Vi kommer ikke uden om, at fremtidens vindere er dem der formår at sætte kunden i centrum. Hvis du formår at gøre dette, bliver dine kunder selvfølgelig mere loyale fordi de får en bedre oplevelse af at handle med dig – og får lyst til at vende tilbage. …
CONTINUE READING[View the story “Bedre Forretning – med kunden i centrum. Et B2B perspektiv” on Storify]
CONTINUE READING
Customer-Centric: A system of shared values and behaviors that focus employees on delivering great customer experiences – Forrester Research On Wednesday August 24th we kicked off the #KICDK program at Børsen with partners of the project; a group consisting of some of the best consultancies and tech vendors in Denmark (see the short video below for pictures from kick-off). The Kunden I Centrum #KICDK program is designed and run with the intent of helping Danish …
CONTINUE READING