case featured

case: Når digitalisering vender op og ned på markedet

case: Når digitalisering vender op og ned på markedet

Dette indlæg er produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et samarbejde mellem Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Læs mere om #KICDK – eller start med at måle din egen kundecentricitet på kundemålskiven her.   Skrevet af Christine Kjær Jacobsen   Du kender dem, som dem der overvåger …

CONTINUE READING
case featured

case: Start med kunden – hvis du vil vinde markedet

case: Start med kunden – hvis du vil vinde markedet

Dette indlæg er produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et samarbejde mellem Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Læs mere om #KICDK – eller start med at måle din egen kundecentricitet på kundemålskiven her. Indlægget er skrevet af Sherin Almajid   ”Elsk jeres kunder! Hvordan vil I ellers …

CONTINUE READING
case featured

FRA PAPIRKATALOG TIL KUNDECENTRERET DIGITAL VÆKST

FRA PAPIRKATALOG TIL KUNDECENTRERET DIGITAL VÆKST

Dette indlæg er produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et samarbejde mellem Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Læs mere om #KICDK – eller start med at måle din egen kundecentricitet på kundemålskiven her.   FRA PAPIRKATALOG TIL KUNDECENTRERET DIGITAL VÆKST Lomax, ved CEO Michael Lerche Lomax er igennem …

CONTINUE READING
case video

Video case: Lomax; fra papirkatalog til kundecentreret digital vækst

Video case: Lomax; fra papirkatalog til kundecentreret digital vækst

Denne video er produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et program der kører i 2016/2017 i samarbejde med Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet   Læs mere om #KICDK – eller start med at måle din egen kundecentricitet på kundemålskiven her.   Hvordan er det lykkedes Lomax A/S …

CONTINUE READING
case video

Video case: Infomedia – fra presseklip til indsigter

Video case: Infomedia – fra presseklip til indsigter

Denne video er produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et program der kører i 2016/2017 i samarbejde med Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet   Læs mere om #KICDK – eller start med at måle din egen kundecentricitet på kundemålskiven her. .

CONTINUE READING
case video

Video case: NNIT – Når kunderejser kommer på direktionsgangen

Start med kunden – hvis du vil vinde markedet.   Hvis du vil vinde i et ”kunden-har-magten-marked” skal du designe din forretning, ydelser og kommunikation udefra og ind – fra kundens perspektiv! NNIT har i samarbejde med Hjaltelin Stahl arbejdet strategisk med kunderejser og CEM (customer experience management). Se med her og lær mere om deres rejse med at sætte kunden i centrum.   Denne video er produceret som en del af #KICDK – Kunden i …

CONTINUE READING